Rückgabe & Widerruf
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über deinen Entschluss informieren. Hierfür kannst du dich über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Rücksendung
Nach Ausübung des Widerrufsrechts musst du die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bitte verpacke die Kleidung für die Rücksendung sorgfältig, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird.
Die Ware sollte möglichst in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem du sie erhalten hast. Das Anprobieren von Kleidung ist selbstverständlich zulässig. Du musst jedoch für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel sowie die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardversandart.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern mit dir nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Umtausch
Ein direkter Umtausch von Artikeln ist nicht vorgesehen. Wenn du beispielsweise eine andere Größe benötigst, kannst du die erhaltene Ware innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung in der gewünschten Größe aufgeben.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Rücksendung oder Erstattung kannst du dich jederzeit über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben von dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie unberührt.